字幕为什么会出现乱码？

这些症状意味着什么

文件把每个文字都存成数字。字符编码是一张对照表，规定哪个数字对应哪个文字。基本的英文字母在几乎所有编码表中的数字都相同，所以英文字幕很少出问题。带重音的字母、西里尔字母、希腊字母、阿拉伯文、希伯来文，以及中文和日文则不然。

每个带重音的字母变成两个字符（é、è），几乎都说明 UTF-8 文件被按旧方式读取。带问号的黑色菱形（�）通常相反：旧编码的文件被按 UTF-8 读取。

转换前请先检查原始文件。如果错误的字符或替换字符已经保存在文本里，更改字符编码也无法恢复。请使用没有损坏的副本；像 é 这样已经保存下来的乱码，需要另行修复文字。

修复文件：保存为 UTF-8

1. 打开修复字幕编码，添加字幕文件。
2. 工具会根据文字推测字符编码，并显示置信度和前 20 行。
3. 阅读这些行。如果文字看起来不对，请选择另一种 字符编码 ，预览会立即更新。
4. 下载文件。文件会保存为 UTF-8，行、时间和换行都保持不变。

例如，下面这行以 gb18030 保存的中文会被检测出来，并保存为 UTF-8，一个字也不会改变：

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
车站在哪里？这是一段用于检查中文字幕编码的测试。

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
车站在哪里？这是一段用于检查中文字幕编码的测试。

为什么推测可能出错

工具只能查看字节。带重音字母很多的长文件很容易检测。只有一两个带重音单词的短文件，则可能符合多种字符编码，所以不确定时，页面会提示你，并请你检查预览。共用字母的语言，例如中欧语言，最可能需要手动选择。

常见错误

• 重复转换同一个文件。 如果文件已经是 UTF-8，你却强行指定旧字符编码，就会自己制造出 é 这样的问题。除非预览显示不对，否则请保留检测出的值。
• 用旧编辑器重新保存。 有些文本编辑器默认按系统字符编码保存。请另存为 UTF-8，或重新用工具下载。
• 怪罪字体。 如果预览里的文字正确，电视上却显示方框，可能是电视的字体里没有这些字符。这是播放器的问题，不是字符编码的问题。

文字显示正确后，你可以删除听障字幕说明，或将文件转换为其他格式。

常见问题